0 товаров на 0
Оформить заказ
Личный кабинет
или зарегистрироваться

Что делать, если ваш iPhone/iPad взломали, заблокировали?

К нам все чаще и чаще стали поступать звонки с просьбой помочь разблокировать iPhone,iPad, который взломали злоумышленники. Здесь краткая инструкция, что надо сделать впервую очередь, когда ваш айфон заблокировали. НО самое главное, не пытайтесь заплатить им.

 

stollen-1 

Увидели такое сообщение или подобное?, то не стоит паниковать. 

Как происходят подобные ситуации и как их избежать? У компании Apple существует замечательный сервис iCloud и "Найти iphone", который позволяет вам блокировать устройство в случаи, когда его украли, или вы его потеряли. Но, этим пользуются и злоумышленники. Они взламывают(подбирают) ваш пароль от почты и через нее меняют пароль от вашей учетной записи, а далее они блокируют его через "Найти iPhone". Существует два способа блокировки, один из них "хороший", а второй "плохой" :) "Хороший" от "плохого" отличается только тем, что у "плохого" злоумышленник ставит свой пин-код, который никак не обойти и телефон надо перепрошивать. 

 

И так, что надо сделать впервую очередь?

 

1) Если вы раньше подключали ваш айфон, iPad к вашему компьютеру и синхронизировали его через iTunes. То вам надо сейчас сделать то же самое. Подключить к компьютеру, открыть iTunes и сделать резервную копию. НО, если стоит пин-код, то резервную копию создать не получится. 

2) Сейчас заходим в свой почтовый ящик и выполняем ряд мер для безопасности вашей почты. Это надо сделать обязательно!

I. Надо поменять пароль от вашей почты. Напримере у нас будет Mail.ru

"Настройки"-"пароль и безопасность"- изменяем на более сложный пароль (с Большими и маленькими буквами, цифрами и _символами)

II. Далее в настройках переходим в "Фильтры и пересылка"

IMG_1020

Наша задача удалить(выключить) все фильтры, которые связанные с apple.com например:

IMG_1022 Можно удалить(выключить) все фильтры.  Сохраняем.

 

III. Далее "Настройки" - "Mail.ru Агент"  

IMG_1024

Поставить галочки и сохранить, как показано на картинке ниже.

IMG_1023

 

IV. Снова вернемся в "Настройки" - "Пароль и безопасность"

IMG_1028

Добавьте ваш номер телефона, для восстановления пароля (нужен действующий номер телефона и доступ к нему, т.к. придет подтверждающая смс). Установите галочки, как на картинке. Сохраните. РЕКОМЕНДУЕМ! Включить Двухфакторную авторизацию.


V. Снова переходим в "Настройки" - "SMS-уведомления"

IMG_1027 Настройте так, как указано на картинке. Сохраните.

 

Первый шаг к восстановлению контроля над iPhone, iPad сделан.

ВАЖНО! Вы должны помнить, знать ответы на секретные вопросы (их всего 3).


Теперь вам остается набраться терпения, потому что надо звонить в техподдержку Apple, которая работает только в будни с 09.00 до 19.00. Звонок будет для вас бесплатным! Номер телефона техподдержки эпл 8-800-333-51-73 , как только начал говорить автоинформатор нажимайте 2, затем 1. А теперь надо ждать и ждать (иногда час, иногда 2 часа). Далее следовать инструкциям Apple суппорт. 

Удачи!

 

Дата: 17.02.15


← Как слушать музыку в ВКонтакте через приложение для iPhone и iPad? Как обновить iPhone →

Комментарии отсутствуют